சம்பவ மேலாண்மை நடவடிக்கைகள் என்ன? - டெக்கோபீடியாவிலிருந்து வரையறை

வரையறை - சம்பவ மேலாண்மை செயல்பாடுகள் என்றால் என்ன?

நிகழ்வு மேலாண்மை (ஐசிஎம்) செயல்பாடுகள் என்பது தகவல் தொழில்நுட்பங்களுடன் தொடர்புடையவை, அங்கு ஏதேனும் நிகழ்ந்தால் அது ஒரு அமைப்பின் இயல்பான நோக்கம் அல்லது வழக்கத்திற்கு அப்பாற்பட்டது.

ஐ.சி.எம் செயல்பாடுகள் வழக்கமான செயல்பாடுகளை மீட்டெடுப்பதில் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட வகை சம்பவத்தை தீர்ப்பதில் ஈடுபடுவதை உள்ளடக்குகின்றன.

டெக்கோபீடியா நிகழ்வு மேலாண்மை செயல்பாடுகளை விளக்குகிறது

ஐ.சி.எம் நடவடிக்கைகள் பொதுவாக ஐ.டி சேவை நிர்வாகத்தின் (ஐ.டி.எஸ்.எம்) ஒரு பகுதியாகும், இது அதன் சொந்த தரநிலைகள் மற்றும் நெறிமுறைகளைக் கொண்ட ஒரு ஒழுக்கமாகும், இது இங்கிலாந்தில் உள்ள தகவல் தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு நூலகம் (ஐ.டி.ஐ.எல்) போன்ற தேசிய அல்லது பிராந்திய குழுக்களுக்கு ஏற்ப உருவாக்கப்பட்டது.

பல சந்தர்ப்பங்களில், ஐசிஎம் செயல்பாடுகள் ஒரு ஐசிஎம் செயல்முறையின் 'படிகள்' ஆகும். எடுத்துக்காட்டாக, முதல் படிகளில் ஒன்று சம்பவங்களை அடையாளம் காண்பது மற்றும் சாத்தியமான தீர்வுகளைக் கண்டறிவதற்கு அவற்றை பகுப்பாய்வு செய்வது ஆகியவை அடங்கும். பல்வேறு நிலை வணிக அல்லது தகவல் தொழில்நுட்ப பாத்திரங்களை அடைவது தொடர்பான படிகள் இருக்கலாம்.

பின்னர் பிரச்சினையின் விசாரணைகள் அல்லது சில வகையான தரவு தடயவியல் பணிகள் இருக்கலாம். இறுதி படிகள் ஒரு சிக்கலைத் தீர்ப்பதோடு, அந்த சம்பவத்தை நிலையான அல்லது தீர்க்கப்பட்டதாக ஆவணப்படுத்துவதோடு தொடர்புடையதாக இருக்கும்.

சம்பவ மேலாண்மை நடவடிக்கைகளில் குறிப்பிட்ட படிகள் ஒரு குறிப்பிட்ட அமைப்பை உள்ளடக்கும். இது ஒரு தரவுத்தளம், தகவல்தொடர்பு அமைப்பு, தரவுக் கிடங்கு, வணிக செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் வளங்களின் தொகுப்பு அல்லது வேறு எந்த வகையான பரவலான அமைப்பு, ஐ.சி.எம்மில் உள்ள முக்கிய ஒற்றுமை என்னவென்றால், இந்த நடவடிக்கைகள் வணிக விளைவுகளை மேம்படுத்துவதற்காக செயல்முறைகளை மீட்டெடுப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. - வேறுவிதமாகக் கூறினால், தகவல் தொழில்நுட்பச் சொத்துக்கள் தொடர்பான இடையூறுகளைக் குறைக்க தொழில் வல்லுநர்கள் திறமையாக விஷயங்களைத் திரும்பப் பெற முயற்சிக்கின்றனர்.