வாடிக்கையாளர் தகவல் கோப்பு (cif) என்றால் என்ன? - டெக்கோபீடியாவிலிருந்து வரையறை

வரையறை - வாடிக்கையாளர் தகவல் கோப்பு (சிஐஎஃப்) என்றால் என்ன?

வாடிக்கையாளர் தகவல் கோப்பு (சிஐஎஃப்) என்பது ஒரு மின்னணு வளமாகும், பெரும்பாலும் ஒரு குறிப்பிட்ட கோப்பு அல்லது கோப்புறை, இது ஒரு வாடிக்கையாளர் மற்றும் அவரது / அவள் வாங்கும் வரலாறு குறித்த குறிப்பிட்ட தகவல்களைக் கொண்டுள்ளது. ஒரு சிஐஎஃப் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர் அடையாளங்காட்டிகள் மற்றும் கடந்தகால கொள்முதல், கடன் அல்லது கணக்குகளின் வரிகள் பற்றிய தகவல்கள் மற்றும் கடந்த காலங்களில் வாடிக்கையாளர் வணிகத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொண்டார் என்பதற்கான விரிவான ஸ்னாப்ஷாட்டின் பிற பகுதிகள் ஆகியவை அடங்கும்.

டெக்கோபீடியா வாடிக்கையாளர் தகவல் கோப்பை (சிஐஎஃப்) விளக்குகிறது

கார்ப்பரேட் ஐடி கட்டமைப்புகளில் வாடிக்கையாளர் தகவல் கோப்புகள் (சிஐஎஃப்) குறிப்பிட்ட வழிகளில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அவை ஒருங்கிணைந்த வங்கி பயன்பாட்டு தொகுப்பின் ஒரு பகுதியாக இருக்கலாம் அல்லது ஒரு மைய தரவுக் கிடங்கில் சேமிக்கப்பட்டு பின்னர் மிடில்வேர் மூலம் விளக்கப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர் தகவல் கோப்புகள் குறுக்கு-குறியீட்டு எனப்படும் ஒரு செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக இருக்கக்கூடும், இதில் வணிகங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரின் மையப்படுத்தப்பட்ட படத்தையும் அவரது / அவள் வாங்கும் நடத்தையையும் உருவாக்க வெவ்வேறு சேனல்களிலிருந்து உள்ளடக்கத்தை அகற்றும்.

வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) என்று அழைக்கப்படும் வளர்ந்து வரும் போக்கின் ஒரு பகுதியாக சிஐஎஃப் உள்ளது, இதில் வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பில் இருப்பதற்கும் அவர்களுடனான உறவை நிர்வகிப்பதற்கும் அதிநவீன கருவிகள் மற்றும் வளங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன. ஒரு சிஐஎஃப் பொதுவாக தகவல்களுக்கான களஞ்சியமாக இருந்தாலும், சிஆர்எம் மேலும் சென்று ஊடாடும் தளங்களையும் கருவிகளையும் வழங்குகிறது, இது விற்பனையாளர்களை சிறந்த முடிவுகளைப் பெற அனுமதிக்கிறது. பல சிஆர்எம் கருவிகள் விற்பனையாளர்கள் ஒருங்கிணைந்த டாஷ்போர்டு அமைப்புகளை வழங்குகிறார்கள், அவை வாடிக்கையாளர்களின் மல்டிவியூ பகுப்பாய்வு மற்றும் வளர்ந்து வரும் ஒப்பந்தங்களை வழங்குகின்றன.