நிறுவன சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை (எம்.எம்) என்றால் என்ன? - டெக்கோபீடியாவிலிருந்து வரையறை

வரையறை - நிறுவன சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை (EMM) என்றால் என்ன?

எண்டர்பிரைஸ் மார்க்கெட்டிங் மேனேஜ்மென்ட் (ஈ.எம்.எம்) என்பது ஒரு பெரிய மென்பொருள் முழுவதும் ஒரு விளம்பர கட்டமைப்பை வழங்கவும், கண்காணிக்கவும் மற்றும் பராமரிக்கவும் பயன்படும் ஒரு வகை மென்பொருள் ஆகும். நிறுவன சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை மென்பொருள் ஒரு வணிகத்தின் அனைத்து சந்தைப்படுத்தல் தேவைகளுக்கும் சேவை செய்யும் ஒற்றை தளத்தை வழங்குகிறது,

• எல்லா சேனல்களிலும் (சமூக ஊடகங்கள், வலை, மொபைல், பாரம்பரியம்) பிரச்சார மேலாண்மை
• வாடிக்கையாளர் அனுபவ மேலாண்மை (விற்பனைக்கு முந்தைய ஆராய்ச்சி, விற்பனைக்கு பிந்தைய பின்தொடர்தல் மற்றும் பல)
• மாற்றங்கள் மற்றும் பிற முக்கிய காரணிகள் உள்ளிட்ட பிரச்சாரங்களின் பகுப்பாய்வு
• சந்தைப்படுத்தல் வளங்களின் மேலாண்மை (பட்ஜெட்டுகள், மக்கள் மற்றும் பல)

எண்டர்பிரைஸ் மார்க்கெட்டிங் மேனேஜ்மென்ட் (ஈ.எம்.எம்) ஐ டெகோபீடியா விளக்குகிறது

நிறுவன சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை நிறுவன வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) உடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது, ஆனால் தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர் தளத்தை பராமரிப்பதை விட புதிய தடங்களை உருவாக்குவது மற்றும் உருவாக்குவது வரை சந்தைப்படுத்தல் அம்சத்தில் அதிக கவனம் செலுத்துகிறது. வழக்கமான மார்க்கெட்டிங் மென்பொருளிலிருந்து ஒரு ஈ.எம்.எம் தீர்வைப் பிரிக்கும் உறுதியான அளவுகோல் எதுவும் இல்லை, ஆனால் நிறுவன சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை மிகவும் வலுவானது மற்றும் மிகப் பெரிய அமைப்பின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய அளவிட முடியும் என்பதே கருத்து. எல்லா நிறுவன மென்பொருட்களையும் போலவே, ஈ.எம்.எம் அதை விற்கும் நிறுவனங்களின் விளம்பரப் பொருட்களால் மட்டுமே வரையறுக்கப்படுகிறது.