பரந்த பகுதி தொலைபேசி சேவை (வாட்ஸ்) என்றால் என்ன? - டெக்கோபீடியாவிலிருந்து வரையறை

வரையறை - பரந்த பகுதி தொலைபேசி சேவை (வாட்ஸ்) என்றால் என்ன?

பரந்த பகுதி தொலைபேசி சேவை (வாட்ஸ்) என்பது தொலைதூர சேவையின் ஒரு சிறப்பு வடிவமாகும், இது சேவை பயனருக்கு இடையே டயல்-வகை தொலைபேசி சேவையை வழங்கும் நிலையான கட்டண விகிதங்களை உள்ளடக்கியது, பொதுவாக ஒருவித வணிகமாகும், மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட புவியியல் பகுதியில் உள்ள அதன் வாடிக்கையாளர்கள். இது அடிப்படையில் ஒரு கட்டணமில்லா தொலைபேசி சேவையாகும், இது எந்தவொரு கட்டணமும் இன்றி மக்கள் அழைக்க முடியும், ஏனெனில் இது கட்டணமில்லா எண்ணின் உரிமையாளருக்கு அனுப்பப்படுகிறது.

டெக்கோபீடியா பரந்த பகுதி தொலைபேசி சேவையை (வாட்ஸ்) விளக்குகிறது

பரந்த பகுதி தொலைபேசி சேவை 1961 ஆம் ஆண்டில் பெல் சிஸ்டம்ஸ் ஒரு நீண்ட தூர பிளாட்-ரேட் திட்டமாக அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது, இதில் வணிகங்கள் குறிப்பிட்ட நீண்ட தூர பகுதிகளிலிருந்து பல மணிநேர அழைப்பு நேரங்களுடன் ஒரு பிரத்யேக வரியைப் பெற முடியும், மேலும் அதற்கான அடிப்படையாக அமைந்தது கட்டணமில்லா 1-800 எண்கள் இன்றும் பயன்பாட்டில் உள்ளன. ஒரு வணிகமானது குறிப்பிட்ட பகுதிகளுக்கு ஒரு வாட்ஸ் சேவையை அமைத்து, அந்தப் பகுதியிலிருந்து அழைக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீண்ட தூர கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது என்பதை உறுதிசெய்து, வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை உறுதி செய்வதோடு, புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதையும் மக்கள் செலுத்துவதை விட கட்டணமில்லா எண்களை அழைப்பதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் என்பதால் நீண்ட தூர கட்டணங்கள்.

இன்றைய சேவை சார்ந்த உலகில் பரந்த பகுதி தொலைபேசி சேவை (வாட்ஸ்) அமைப்பு இன்னும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஏனெனில் வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆதரவளிப்பது மற்றும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தைப் பேணுவதற்காக சிக்கல்களைக் கவனிப்பது மிகவும் முக்கியம். பல வாடிக்கையாளர் மற்றும் கால் சென்டர் ஹாட்லைன்கள் இந்த நோக்கத்திற்காக வாட்ஸ் பயன்படுத்துகின்றன.

வாட்ஸ் OUT-WATS (வெளிச்செல்லும்) அல்லது IN-WATS (உள்வரும்) ஆக இருக்கலாம். IN-WATS என்பது வாடிக்கையாளர்கள் அழைக்கும் பொதுவான கட்டணமில்லா எண்கள் மற்றும் சந்தாதாரர் (வணிகம்) கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது. OUT-WATS என்பது அடிப்படையில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட குறிப்பிட்ட பகுதிகளுக்கு பொருந்தக்கூடிய ஒரு நிலையான-விகித நீண்ட தூர சேவையாகும், எடுத்துக்காட்டாக, பிற மாநிலங்களில் வசிக்கும் தங்கள் குழந்தைகளை ஒரு நிலையான விலைக்கு அழைக்க பெற்றோரை அனுமதிக்கிறது, இது வழக்கமாக நிமிடத்திற்கு ஒரு கட்டணத்தை விட மிகக் குறைந்த விலை.