பொருளடக்கம்:
வரையறை - குரல் செய்தியிடல் என்றால் என்ன?
குரல் செய்தி அனுப்புதல் என்பது உடனடி தகவல்தொடர்பு தொழில்நுட்பமாகும், இதில் குரல் ஊடகங்கள் வழியாக செய்திகள் அனுப்பப்படுகின்றன. குரல் செய்தியிடல் அல்லது குறுஞ்செய்திகளுக்கு மாற்றாக குரல் செய்தி அனுப்புதல். இது குரல் அஞ்சலில் குரல் செய்திகளை சேமிக்கிறது, இது ஸ்மார்ட் சாதனம் அல்லது லேண்ட்லைன் தொலைபேசி வழியாகவும் அணுகலாம்.
டெக்கோபீடியா குரல் செய்தியிடலை விளக்குகிறது
குரல் செய்தியிடல் ஒலிபரப்புக்கு ஆடியோ மெசேஜிங் இன்டர்சேஞ்ச் ஸ்பெசிஃபிகேஷன் (AMIS) அல்லது வாய்ஸ் ஓவர் இன்டர்நெட் புரோட்டோகால் (VoIP) ஐப் பயன்படுத்துகிறது. குரல் செய்தியிடலின் சில முக்கிய அம்சங்களில் வலை மற்றும் தொலைபேசி சேவை தளங்கள், செய்தி கண்காணிப்பு, எளிய செய்தி பதிவு அல்லது பதிவேற்றம், தானியங்கி மறு டயலிங் மற்றும் ஆன்லைன் பட்டியல் மேலாண்மை ஆகியவை அடங்கும். வணிகங்களைப் பொறுத்தவரை, குரல் செய்தியிடல் கணிசமான முன்னணி தலைமுறையை வழங்க முடியும், மேலும் சந்திப்பு நினைவூட்டல்கள், நினைவுகூருதல் மற்றும் தகவல்களைப் பரப்புதல் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தலாம். வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துவதற்கும், வாடிக்கையாளர்களை அணுகுவதற்கும் அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தகவல்களை வழங்குவதற்கும் அல்லது சந்தையின் ஒரு பெரிய பகுதியை அடையவும் இது பயன்படுத்தப்படலாம்.
குரூஸ் மெசேஜிங் ஒரு குழுவுடன் அல்லது ஒரு தொடர்புடன் தொடர்பு கொள்ள பயன்படுத்தப்படலாம். இது உரைச் செய்தியை விட அதிக வெளிப்பாட்டை அனுமதிக்கிறது, ஆனால் ஒரு செய்தியை உருவாக்கும் போது இன்னும் கொஞ்சம் முயற்சி தேவைப்படுகிறது.
இருப்பினும், குரல் செய்தியிடல் உரைச் செய்தியை விட விலை அதிகம். மேலும், குறுகிய செய்திகளுக்கு, பிந்தையது மிகவும் வசதியானது மற்றும் அதிக விநியோக வெற்றி விகிதத்தைக் கொண்டுள்ளது.
