பொருளடக்கம்:
ஓரளவிற்கு, ஒவ்வொரு வணிகமும் ஒரு ஆன்லைன் வணிகமாக மாற வேண்டும் என்பதில் சந்தேகம் இல்லை. அதாவது, ஒவ்வொரு வணிகத்திற்கும் ஒருவிதமான ஆன்லைன் இருப்பு தேவைப்படுகிறது, ஏனென்றால் இணையம் என்பது எங்கள் வாங்கும் முடிவுகளை நாங்கள் தெரிவிக்கும் முதன்மை வழிமுறையாக மாறவில்லை - அது ஏற்கனவே உள்ளது. ஜனவரி 2013 இல் சிஸ்கோ வெளியிட்டுள்ள அறிக்கையின்படி, நுகர்வோர் வாங்கும் முடிவுகளில் ஆன்லைன் மதிப்பீடுகள் மற்றும் கருத்துகள் மிக முக்கியமான காரணியாகும். பெரும்பாலான கடைக்காரர்கள் - ஆன்லைனில் அல்லது நேரில் ஒரு சேவை அல்லது தயாரிப்பு வாங்குவது - முதலில் ஆன்லைனில் ஆராய்ச்சி செய்யுங்கள்.
எனவே, வணிகங்கள் தங்கள் பரிவர்த்தனைகளில் பெரும்பகுதியை ஆன்லைனில் நடத்துகின்றனவா இல்லையா, வளைவுக்கு முன்னால் இருப்பது அவசியம். பின்பற்ற வேண்டிய மிக முக்கியமான ஐந்து போக்குகள் இங்கே.
மொபிலிட்டி
சிஸ்கோவின் கூற்றுப்படி, 2013 ஆம் ஆண்டின் இறுதிக்குள் மக்களை விட அதிகமான மொபைல் சாதனங்கள் பூமியில் இருக்கும். மக்கள் தங்கள் கம்ப்யூட்டிங்கை பறக்க விடுகிறார்கள், இது அவர்களின் தேவைகளை பல வழிகளில் மாற்றிவிட்டது. பயன்பாடுகள், ஒன்றுக்கு, நாங்கள் மொபைல் சாதனங்களைப் பயன்படுத்தும் விதத்தில் மிகவும் மையமாகி வருகிறோம். இந்த சாதனங்கள் அனைத்தும் வலை உலாவிகளைக் கொண்டிருந்தாலும், பெரும்பாலான பயனர்கள் வணிகத்தின் அருகிலுள்ள இடம், அருகிலுள்ள மிக உயர்ந்த தரவரிசை கொண்ட இத்தாலிய உணவகம் மற்றும் பல தேவையான தகவல்களைப் பெற தனிப்பயன் பயன்பாடுகளை நம்பியுள்ளனர். வலைத்தளங்களும் பல சாதனங்களுக்கு உகந்ததாக இருக்க வேண்டும். இறுதியாக, இந்த சாதனங்களை இலக்காகக் கொண்ட பகிரக்கூடிய உள்ளடக்கம் மற்றும் விளம்பரம் இதேபோல் உகந்ததாக இருக்க வேண்டும். இந்த மாற்றங்கள் அனைத்தும் ஒரு கேள்வியில் சுருக்கமாகக் கூறலாம்: ஆன்லைன் வணிகங்கள் மொபைல் கம்ப்யூட்டிங் போக்கை எவ்வாறு மாற்றியமைக்கலாம் மற்றும் மேம்படுத்துகின்றன? பொதுவாக, இன்றைய நிறுவனங்கள் இந்த கேள்விக்கு வங்கிக்குரிய பதில்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.சமூக கட்டிடம்
சமூக ஊடகங்கள் தங்குவதற்கு இங்கே உள்ளன, இதன் பொருள் வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவை வளர்ப்பதற்கும் தொடர்புகொள்வதற்கும் ஒரு புதிய தளத்தைக் கொண்டுள்ளன. ஒரு ஆன்லைன் சமூக இருப்பைப் பராமரிப்பது ஒரு வலைத்தளத்தைக் கொண்டிருப்பது போலவே முக்கியமானது, சமூக ஊடகங்கள் வலையில் ஒரு சுயாதீன வலையமைப்பாக செயல்படுகின்றன. ஆனால் சமூக ஊடகங்களில் ஆரம்ப நாட்கள் வணிகங்களுக்கு மிகவும் தெளிவில்லாமல் இருந்தபோதிலும், சமீபத்திய ஆண்டுகளில் சில தெளிவான நன்மைகள் இங்கு வெளிவந்துள்ளன. நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கும், அவர்களை ஈடுபடுத்துவதற்கும், சலசலப்பை ஏற்படுத்துவதற்கும், கருத்துகளைப் பெறுவதற்கும், கட்டுப்பாட்டை மீறுவதற்கு முன்பு எதிர்மறையான விளம்பரங்களை நிவர்த்தி செய்வதற்கும் சமூக ஊடகங்கள் ஒரு வழியை வழங்குகிறது. அதிகரித்து வரும் நிறுவனங்கள் அதை பணியமர்த்துவதற்கு கூட பயன்படுத்துகின்றன. (அதைப் பற்றி மேலும் அறிய, ஒரு தொழில்நுட்ப வேலையைச் செய்ய நான் ட்விட்டரை எவ்வாறு பயன்படுத்தினேன் என்பதைப் பார்க்கவும்.)சமூக ஷாப்பிங்
நாங்கள் சமூக ஊடகத்தின் தலைப்பில் இருக்கும்போது, ஷாப்பிங் பழக்கவழக்கங்களில் அது ஏற்படுத்திய தாக்கமும் உள்ளது. ஐபிஎம் 2011 இன் ஒரு அறிக்கையின்படி, புதிய தயாரிப்புகளை ஆய்வு செய்யும் போது 84 சதவீத நுகர்வோர் தங்கள் சமூக வலைப்பின்னல்களை நம்பியுள்ளனர். ஒரு குறிப்பிட்ட அமர்வில் மற்ற பயனர்கள் பார்த்த அல்லது வாங்கியவற்றின் தொடர்புகளின் பட்டியல்களைத் தொகுக்க வாடிக்கையாளர் தரவைப் பயன்படுத்துவதற்கான அமேசானின் மூலோபாயம் இந்த பகுதிக்கான ஆரம்ப முயற்சிகளில் ஒன்றாகும், மேலும் இது ஒரு சக்திவாய்ந்த ஒன்றாகும். இப்போது, சமூக ஊடகங்களின் ஒருங்கிணைப்புக்கு ஜனநாயக ஷாப்பிங் யோசனை இன்னும் முக்கியமானதாகிவிட்டது. சமூக கூப்பனிங், பிரத்தியேக தயாரிப்பு சலுகைகளுக்கு தகுதி பெற சமூக ஊடகங்களில் பின்வரும் தளங்கள் மற்றும் சமூக ஊடக சகாக்களால் பரிந்துரைக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளை வாங்குவது அனைத்தும் ஆன்லைன் வணிகங்கள் பெற முயற்சிக்கும் சமூக ஷாப்பிங் போக்குகள். (உங்களுக்குத் தெரியுமா? சமூக மீடியா Vs. சமூக கண்டுபிடிப்பு. இல் சமூக ஷாப்பிங் பற்றி மேலும் அறிக.)பகுப்பாய்வு செல்வம்
ஆன்லைன் வணிகத்தின் மிக முக்கியமான போக்கு பகுப்பாய்வுகளில் இருக்கலாம். ஆன்லைன் பகுப்பாய்வுகளின் ஆழமும் துல்லியமும் பல ஆண்டுகளாக பெரிதும் அதிகரித்துள்ளன, மேலும் ஆன்லைன் வணிகங்களுக்கு முன்பை விட அதிக நுண்ணறிவை வழங்க பணக்கார தரவுகளை வெட்டலாம். நிறுவனங்கள் இப்போது தங்கள் தளத்திற்கு வருபவர்கள் எதைப் பார்க்கிறார்கள், அவர்கள் எதைத் தவிர்க்கிறார்கள், அவர்கள் வெளியேறும்போது மற்றும் பலவற்றைக் கண்டுபிடிக்க முடியும். அமைப்புகள் பெரிய தரவை செயலாக்க முடிந்ததால் இந்த சுரங்கமானது பெருகிய முறையில் சிக்கலானதாகிவிட்டது, இது தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த இலக்கை மற்றும் சேவையை எதிர்பார்க்கும் நிறுவனங்களுக்கு சொல்லப்படாத செல்வத்தின் திறவுகோலை வைத்திருக்கிறது.எஸ்சிஓ
இந்த வார்த்தையைச் சுற்றியுள்ள பித்து எதுவாக இருந்தாலும், தேடுபொறி உகப்பாக்கம் ஆன்லைன் வணிகங்களுக்கு உண்மையான அக்கறை. தேடல் வழிமுறைகள் விளையாட்டு தேடுபொறிகளை அசைக்க முயற்சிக்கும் தளங்களை அசைப்பதில் சிறந்து விளங்கினாலும், தேடுபொறிகள் தேடல் ஆர்வலர்களாக இல்லாத முறையான வணிகங்களுக்கு உதவ சரியாக வெளியேறவில்லை. இந்த காரணத்திற்காக, பல வணிகங்கள் தங்களுக்குத் தகுதியான பேஜ் தரவரிசையைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய எஸ்சிஓ விதிகளை கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, எஸ்சிஓ என்பது எப்போதும் உருவாகி வரும் செயல்முறை என்பதால் முடிந்ததை விட இது எளிதானது. மிக சமீபத்தில், கூகிள் வெளியீட்டாளர் ஆன்லைன் வெளியீட்டாளர்களை கைப்பற்றுவதற்கான புதிய எல்லையாக மாறியுள்ளது. ஒரு சமூக ஊடக இருப்பைக் கொண்டிருப்பது பெருகிய முறையில் முக்கியமானது. (மேலும், கூகிள் விரும்பும் 3 எஸ்சிஓ தந்திரங்களை பாருங்கள்.)
திரட்டலுக்கு மேல் பிரித்தல்
ஆன்லைன் வணிகத்தின் ஆரம்பத்தில், ஒவ்வொரு தளமும் ஒரு போர்டல் அல்லது திரட்டியாக இருக்க முயன்றது, ஆனால் இந்த போக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தைக்கு சேவை செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட கவனம் செலுத்தும் தளங்களை உருவாக்குவதை நோக்கி நகர்ந்துள்ளது. இந்த மாற்றத்தின் பின்னணியில் உள்ள காரணம் என்னவென்றால், ஒரு தளத்தால் ஏற்கனவே இருக்கும் திரட்டிகளை வெல்ல முடியாது, ஆனால் எஸ்சிஓக்கு சரியாக மாற்றப்பட்டால், அதன் குறிப்பிட்ட சந்தையில் அதிக மதிப்பெண் பெற முடியும். இது ஏற்கனவே இருக்கும் தளங்களில் கூடுதல் பிரிவுகளைத் தட்டாமல், குறிப்பிட்ட செங்குத்துகளில் தளங்கள் உருவாகின்றன. இந்த நடவடிக்கை 80 கள் மற்றும் 90 களில் ஆஃப்லைன் வணிக நகர்வுகளால் ஓரளவு முன்னறிவிக்கப்பட்டது, இதில் பல அதிக எடை கொண்ட கூட்டு நிறுவனங்கள் சிறு வணிகங்களாக உடைக்கப்பட்டு அவற்றின் குறிப்பிட்ட துறைகளில் சிறந்தவை என்பதில் கவனம் செலுத்தலாம்.
ஆன்லைன் வணிகம் முதிர்ச்சியிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ளது, மேலும் புதிய திறன்கள் தொடர்ந்து இணையத்தில் சேர்க்கப்படுவதால் ஒருபோதும் முதிர்ச்சியடையக்கூடாது. இந்த போக்குகளால் பின்வாங்கக்கூடாது என்பதே வணிகங்களுக்கான சவால். நடைமுறையில், இதன் பொருள் புதிய வாய்ப்புகளுக்கு கவனம் செலுத்துவதோடு, நேரத்தையும் வளங்களையும் அவற்றில் அதிகமானதைப் பயன்படுத்துவதாகும். ஆனால், அது இணையத்திற்கு தனித்துவமானது அல்ல; வெற்றிகரமான வணிகங்கள் மேலே இருக்க என்ன செய்கின்றன என்பதுதான்.
