சராசரி நுகர்வோர் தங்கள் அன்றாட வாழ்நாள் முழுவதும் எண்ணற்ற வலைத்தளங்களை நம்பியிருக்கிறார்கள், வங்கி கணக்கு நிலுவைகளை மதிப்பாய்வு செய்வதிலிருந்து மின்னஞ்சலுக்கு பதிலளிப்பது வரை. அதே வலைத்தளங்கள் பயனர்களின் பெரும் பகுதிக்கு அணுக முடியாதிருந்தால் இப்போது கற்பனை செய்து பாருங்கள். இது ஒரு நிறுவனத்துடனும் - உலகத்துடனும் அவர்களின் அனுபவத்தை எவ்வாறு பாதிக்கும்?
ஐந்து அமெரிக்கர்களில் ஒருவருக்கு இயலாமை உள்ளது, இது அவர்கள் தொழில்நுட்பத்துடன் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தை மாற்றுகிறது, இதில் செவித்திறன் குறைபாடு அல்லது குருட்டுத்தன்மை / குறைந்த பார்வை ஆகியவை அடங்கும். ஒரு வணிகமானது அதன் தயாரிப்புகளை உருவாக்கும்போது அல்லது புதுப்பிக்கும்போது இந்த 54 மில்லியன் மக்கள் பெரும்பாலும் கவனிக்கப்படுவதில்லை என்றாலும், அவர்கள் தங்கள் பிஸியான வாழ்க்கையை சாத்தியமாக்க இணையத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். அனைத்து வாடிக்கையாளர்களையும் ஒரு பச்சாதாபமான தொடுதலுடன் அணுகுவது முக்கியம்; ஒரு வணிகமானது உள்ளடக்கிய வடிவமைப்பு அல்லது அவற்றின் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ற அம்சங்களை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்தவில்லை என்பதை அவர்கள் கண்டால், அவை வேறு இடங்களுக்குச் செல்லும்.
எனவே அனைத்து பயனர்களின் தேவைகளுக்கும் பொருந்தக்கூடிய டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளை உருவாக்க வணிகங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்ன? பச்சாதாபம். தங்கள் பிரசாதங்களை மேலும் உள்ளடக்கியதாக பார்க்கும்போது அணிகள் கேட்கக்கூடிய ஐந்து பொதுவான கேள்விகள் இங்கே. (குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு தொழில்நுட்பம் எவ்வாறு உதவ முடியும் என்பது பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, ஊனமுற்றோரை இயக்க முற்படும் 5 தொழில்நுட்ப கண்டுபிடிப்புகளைப் பார்க்கவும்.)
