பொருளடக்கம்:
பல நிறுவனங்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்களை அவர்களின் வாழ்நாளில் கண்காணிக்கும் மற்றும் அவர்களின் ஆன்லைன் செலவினங்களை ஆஃப்லைன் மாற்றங்களுடன் வெற்றிகரமாக இணைக்கும் திறன் தூய சந்தைப்படுத்தல் தங்கமாகும். ஏனென்றால், இந்த மார்க்கெட்டிங் நுண்ணறிவு நிறுவனங்களுக்கு சேவையை மேம்படுத்தவும், ஈ-காமர்ஸ் இணையதளத்தில் உண்மையில் வாங்கும் வலைத்தள பார்வையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கவும் ஒரு வழியை வழங்குகிறது. இந்த மாற்று விகிதத்தை அதிகரிப்பது என்பது ஆராய்ச்சி, பிரச்சாரங்கள் மற்றும் சோதனைகளின் மூலோபாய பயன்பாட்டின் மூலம் வாடிக்கையாளர்களாக மாறும் வலைத்தள பார்வையாளர்களின் சதவீதத்தை அதிகரிப்பதாகும்.
ஈ-காமர்ஸ் தளத்திற்கு வலை போக்குவரத்து வரும்போது, அது எப்போதும் அளவைப் பற்றியது அல்ல, ஆனால் தரம். ஏனென்றால், சில சந்தர்ப்பங்களில், மாற்று விகிதத்தை ஒரு சில சதவிகிதம் அதிகரிப்பது ஆயிரக்கணக்கான டாலர்கள் கூடுதல் வணிகத்திற்கு சமமாக இருக்கும். இந்த பகுதியில் ஒரு நிறுவனத்தின் முயற்சிகளுக்கு அழைப்பு கண்காணிப்பு எவ்வாறு பங்களிக்கும் என்பதை இங்கே பார்ப்போம்.
அழைப்பு கண்காணிப்பு என்றால் என்ன?
அழைப்பு கண்காணிப்பு என்பது ஒரு வலைத்தளத்திற்கு செய்யப்பட்ட தொலைபேசி அழைப்புகளிலிருந்து தகவல்களை சேகரிக்கும் செயல்முறையாகும். ஒரு தனிப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தி, வலைத்தளத்திலிருந்து எத்தனை அழைப்புகள் பெறப்படுகின்றன என்பதைக் கண்காணிக்க முடியும், அதே நேரத்தில் இந்த தொலைபேசி அழைப்புகளைப் பதிவு செய்வது வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளையும் பகுப்பாய்வு முறைகளையும் பகுப்பாய்வு செய்ய நிறுவனங்களுக்கு உதவும்.
