நவீன அலுவலகத்திற்கு என்ன நடந்தது என்பதைப் பற்றிய சுவாரஸ்யமான பார்வைக்கு, 1970 களின் மேலாளரையும், இந்த நபர் தனது நாளை எவ்வாறு கழித்திருப்பார் என்பதையும் கவனியுங்கள். மேலாளர் காலையில் முதலில் வந்து கட்டிடத்தைத் திறந்து, விளக்குகளை இயக்கி, காபி பானை காய்ச்சுவதை அமைத்திருக்கலாம். அவர் அல்லது அவள் சில பார்வையாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது சப்ளையர்களைப் பெற்றிருக்கலாம், அவர்கள் கைகுலுக்கி மேலாளரின் மேசைக்கு முன்னால், கட்டிடத்தின் பின்புறம் உள்ள ஒரு அறையில் அமர்ந்திருக்கலாம். மேலாளர் அநேகமாக நாளின் ஒரு பகுதியை சுற்றி வளைத்து, வழக்கமான கடித வேலைகளில் கையெழுத்திட்டு, வணிக இடத்தை பராமரித்தல், ஊதியம் மற்றும் பிற ஊழியர்களின் சிக்கல்களைக் கையாள்வதில் சம்பந்தப்பட்ட அனைத்து விவரங்களையும் மைக்ரோ-நிர்வகித்தல். கூடுதலாக, கடந்த காலங்களின் மேலாளர் வணிகத்தை வளர வைப்பதற்கும், முக்கிய வணிக நடவடிக்கைகளை ஆதரிப்பதற்கும் எதிர்காலத்திற்கான திட்டத்திற்கும் தேவையான தகவல்தொடர்புகளை முடிக்க நல்ல, பழைய லேண்ட்லைன் தொலைபேசியை நம்பியிருந்தார்.
இங்குள்ள விஷயம் என்னவென்றால், இந்த அன்றாட மேலாண்மை நிறைய ஏற்கனவே முக்கிய வழிகளில் மாறிவிட்டது, மேலும் இது அடுத்த சில ஆண்டுகளில் இன்னும் மாறக்கூடும். இதன் விளைவாக, வணிகமானது "லைசெஸ்-ஃபைர்" அல்லது "ஹேண்ட்ஸ்-ஆஃப்" மேலாண்மை என்று நீங்கள் அழைக்கக்கூடிய ஒன்றை நோக்கி நகரக்கூடும். மேலாளர்கள் இன்னும் நிர்வகிக்கவில்லை என்று சொல்ல முடியாது. மாற்றப்பட்டவை அவர்கள் செய்யும் விதம். தொலைநிலை மேலாண்மை அதிகரித்து வருவதால், கடந்த காலங்களில் மேற்பார்வையாளர்கள் சம்பந்தப்பட்ட பல விவரங்கள் இனி ஒரு இடமின்றி பொருந்தாது.
எனவே எதிர்கால அலுவலகம் எப்படி இருக்கும்? ஒரு சில கணிப்புகளைப் பார்ப்போம். (எதிர்காலம் என்னவாக இருக்கும் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறிய, எதிர்காலத்தை அணுகுவதைப் பாருங்கள்.)
